Naša spoločnosť vykonáva štandardne odpočty v dvoch termínoch, v riadnom a v náhradnom. Oba termíny určuje spoločnosť ista Slovakia s.r.o a oba termíny sú bezplatné.

V prípade, že ste v čase konania riadneho odpočtu neboli doma, nájdete si oznam o uskutočnení náhradného termínu.

Ak sa nám nepodarí zastihnúť Vás ani v náhradnom termíne, máte možnosť dohodnúť si individuálny termín odpočtu a to buď s vedúcim odpočtovej služby vo Vašom meste, alebo s našimi pracovníkmi Technickej podpory. Individuálny termín je však spoplatňovaný v závislosti od lokality, v ktorej sa nachádza Váš obytný dom.